Vous avez envoyé votre CV, rédigé une lettre de motivation soignée, et attendu. Puis attendu encore. Toujours rien. C’est une situation que vivent la plupart des candidats en alternance et elle est souvent vécue comme un signal négatif alors qu’elle ne l’est pas forcément.
Les recruteurs reçoivent parfois plusieurs dizaines, voire plusieurs centaines de candidatures pour un même poste. Votre dossier n’a peut-être pas encore été ouvert. Peut-être qu’il est dans une pile en attente, pendant que le recruteur gère d’autres priorités. Dans ce contexte, une relance bien menée n’est pas une intrusion, c’est une démonstration de motivation. À condition de savoir quand la faire, comment la formuler, et jusqu’où aller. Ce guide vous donne toutes les clés pour relancer un recruteur de façon professionnelle, sans passer pour quelqu’un d’insistant.
Pourquoi relancer est (presque toujours) une bonne idée
Beaucoup de candidats n’osent pas relancer. Ils craignent de déranger, d’être perçus comme trop pressants, ou d’essuyer un refus explicite qu’ils préfèrent éviter. C’est compréhensible mais c’est souvent une erreur.
Contrairement aux idées reçues, une relance bien conduite est généralement bien perçue par les recruteurs. Elle montre plusieurs choses à la fois : que vous êtes organisé, que vous suivez vos candidatures avec sérieux, et surtout que ce poste vous intéresse vraiment et pas seulement comme l’une des cinquante candidatures envoyées en masse ce matin-là.
Une relance peut aussi simplement vous remettre en haut de la pile. Dans une messagerie professionnelle surchargée, votre email initial a peut-être été lu rapidement puis oublié. Votre relance, arrivée au bon moment, peut relancer l’attention du recruteur sur votre profil au moment précis où il reprend son processus de sélection.
En résumé, relancer un recruteur permet de :
- Montrer votre motivation de façon concrète et proactive
- Vérifier que votre candidature a bien été reçue et consultée
- Rappeler votre profil au moment où la décision se prend
- Vous démarquer des candidats qui attendent passivement une réponse
Combien de temps attendre avant de relancer ?
C’est la question la plus fréquente et la réponse dépend du contexte.
Dans la majorité des cas, il est conseillé d’attendre entre 7 et 10 jours après l’envoi de votre candidature. Ce délai laisse au recruteur le temps de consulter les dossiers reçus sans que votre relance arrive trop tôt et paraisse impatiente.
Si l’offre d’emploi mentionnait une date limite de candidature, attendez que cette échéance soit passée avant de prendre contact. Le recruteur attend généralement d’avoir reçu l’ensemble des candidatures avant de commencer les sélections.
Quelques situations particulières à gérer avec discernement :
- Si vous avez candidaté directement lors d’un événement (forum, salon) : une relance sous 5 jours est tout à fait appropriée, le contact étant récent et le contexte plus informel.
- Si l’offre indique explicitement « pas de relance téléphonique » : respectez cette consigne à la lettre. Ne pas le faire est souvent éliminatoire.
- Si vous avez passé un premier entretien : une relance est attendue et même recommandée dans les 3 à 5 jours suivant l’échange.
Par quel canal relancer ?
Le choix du canal dépend de la façon dont vous avez candidaté et des informations dont vous disposez.
Par e-mail : la solution la plus adaptée dans la plupart des cas
L’e-mail est le canal privilégié pour une relance candidature. Il est discret, non intrusif, et laisse au recruteur la liberté de vous répondre quand il est disponible. C’est aussi un format qui s’archive facilement de son côté, ce qui facilite le suivi de votre dossier.
Assurez-vous de relancer depuis la même adresse e-mail que celle utilisée lors de votre candidature initiale, en répondant directement à votre premier message si possible, cela regroupe les échanges et facilite la lecture.
Par téléphone : pertinent dans certains contextes
Le téléphone peut être une bonne option si les coordonnées du recruteur sont disponibles et si vous vous sentez à l’aise à l’oral. Un appel bien préparé montre de l’assurance et peut créer un contact plus direct qu’un e-mail.
Préparez quelques phrases clés avant de décrocher, et choisissez un moment opportun, en milieu de matinée ou en début d’après-midi, en évitant le lundi matin et le vendredi fin de journée.
Exemple de formulation simple et professionnelle :
« Bonjour, je me permets de vous contacter au sujet de ma candidature pour le poste d’alternant en BTS Communication, envoyée le [indiquer la date]. Je souhaitais m’assurer que vous aviez bien reçu mon dossier et vérifier si vous aviez eu l’occasion de le consulter. »
Via LinkedIn : une option complémentaire
Si vous avez identifié le recruteur sur LinkedIn et qu’il est actif sur la plateforme, un message court et professionnel peut être pertinent notamment si vous n’avez pas de coordonnées e-mail directes, ou si l’entreprise communique activement sur ce réseau.
⚠️ Évitez de multiplier les canaux simultanément. Relancer par e-mail, téléphone et LinkedIn dans la même semaine est contre-productif et donne une impression d’acharnement.
Comment rédiger un e-mail de relance efficace ?
Un bon e-mail de relance est court, poli, personnalisé et va droit au but. Il ne doit pas ressembler à une nouvelle lettre de motivation ni reformuler l’intégralité de votre parcours. Son objectif est simple : rappeler qui vous êtes, rappeler pour quel poste vous avez candidaté, et exprimer votre intérêt toujours intact.
Voici les éléments indispensables :
- Un objet clair qui identifie immédiatement votre démarche
- Une formule d’appel professionnelle
- Un rappel du contexte (poste + date de candidature)
- Une reformulation concise de votre motivation
- Une invitation à un échange ou à un entretien
- Une formule de politesse sobre
Exemple d’e-mail de relance
Objet : Relance Candidature (nom du poste)
Bonjour Madame, Monsieur,
Je me permets de revenir vers vous au sujet de ma candidature envoyée le [indiquer la date] pour le poste d’alternant(e) en communication au sein de votre entreprise.
Toujours très motivé(e) à l’idée de rejoindre vos équipes, je souhaitais m’assurer que vous aviez bien eu l’occasion de consulter mon dossier et connaître les suites éventuelles de votre processus de recrutement.
Je reste naturellement disponible pour un entretien ou pour tout complément d’information que vous pourriez souhaiter.
Dans l’attente de votre retour, je vous adresse mes cordiales salutations.
[Prénom Nom]
[Téléphone]
[Lien LinkedIn si pertinent]
💡 CONSEIL
Adaptez toujours cet exemple à votre situation réelle : nom de l’entreprise, intitulé exact du poste, date précise. Un e-mail de relance générique est presque aussi mauvais signal qu’une candidature générique.
En résumé : quand relancer un recruteur ?
- Attendre 7 à 10 jours après l’envoi de la candidature avant de reprendre contact.
- Privilégier un e-mail court, personnalisé et envoyé depuis la même adresse que la candidature initiale.
- Le téléphone peut être pertinent si les coordonnées sont disponibles et que vous préparez votre intervention.
- Une seule relance suffit dans la plupart des cas. Insister au-delà est rarement efficace et souvent contre-productif.
- Continuer à envoyer d’autres candidatures en parallèle. Ne jamais miser sur une seule entreprise.
Les erreurs à éviter absolument
- Relancer trop tôt : une relance envoyée le lendemain ou 2 jours après votre candidature donne une impression d’impatience et de manque de recul. Respectez le délai de 7 à 10 jours dans tous les cas.
- Multiplier les relances : une seule relance est la norme. 2 relances sans réponse intermédiaire, c’est déjà beaucoup. 3, c’est contre-productif dans la grande majorité des situations.
- Exprimer son impatience ou sa frustration : des formulations comme « J’attends votre retour depuis longtemps » ou « Pourquoi n’ai-je toujours pas de réponse ? » sont à bannir absolument. Même si vous êtes frustré, votre message doit rester courtois, professionnel et positif.
- Envoyer un message impersonnel. Une relance générique copiée-collée sans aucune mention du poste ou de l’entreprise concernée est presque aussi dommageable qu’une candidature générique. Personnalisez toujours, même brièvement.
- Ignorer une consigne explicite. Si l’offre d’emploi indique « pas de relance téléphonique » ou « pas de candidature spontanée », respectez-la scrupuleusement. Passer outre une instruction claire est un signal très négatif pour un recruteur.
À RETENIR
➣ Une relance bien menée est une démonstration de motivation, elle est généralement bien perçue quand elle est faite avec tact.
➣ Le délai idéal est de 7 à 10 jours après l’envoi de la candidature, sauf indication contraire dans l’offre.
➣ L’e-mail est le canal le plus adapté dans la plupart des situations.
➣ Un seul message de relance suffit : court, poli, personnalisé, et sans exprimer d’impatience.
➣ En l’absence de réponse, poursuivez vos candidatures en parallèle sans attendre.
FAQ
Est-il vraiment recommandé de relancer un recruteur ?
Oui, à condition de le faire au bon moment et avec le bon ton. Une relance professionnelle montre que vous suivez vos candidatures avec sérieux et que vous êtes réellement motivé par le poste. La plupart des recruteurs apprécient cette démarche, à la condition qu’elle soit faite une seule fois, après un délai raisonnable, et sans exprimer d’impatience ou de pression.
Quand relancer après l'envoi d'une candidature ?
En règle générale, entre 7 et 10 jours après l’envoi. Si l’offre indique une date limite de candidature, attendez que cette échéance soit passée. Si vous avez rencontré le recruteur lors d’un événement, une relance dans les 3 à 5 jours est plus appropriée.
Peut-on relancer par téléphone ?
Oui, si les coordonnées sont disponibles et si vous préparez votre intervention à l’avance. Le téléphone crée un contact plus direct et peut être un avantage si vous êtes à l’aise à l’oral. Évitez d’appeler le lundi matin ou le vendredi en fin de journée, et préparez quelques phrases clés avant de décrocher.
Que faire si je n'obtiens toujours aucune réponse après ma relance ?
Ne relancez pas une seconde fois dans l’immédiat. Poursuivez vos candidatures, continuez à développer votre réseau et préparez vos futurs entretiens. Les délais de recrutement varient beaucoup selon les entreprises, un silence n’est pas toujours un refus. Si plusieurs semaines s’écoulent sans retour, vous pouvez éventuellement envoyer un second message très bref pour clore le dossier de votre côté.
Est-ce que relancer peut nuire à ma candidature ?
Uniquement si la relance est mal conduite : trop tôt, trop insistante, mal rédigée, ou passant outre une consigne explicite. Une relance unique, bien formulée et envoyée au bon moment, ne nuit jamais. Elle peut au contraire vous faire sortir du lot.
Relancer un recruteur fait partie intégrante d’une recherche d’alternance sérieuse. C’est un geste professionnel qui, bien dosé, démontre votre motivation et maintient votre candidature dans le champ de vision du recruteur au moment où il prend ses décisions.
L’essentiel : une relance, au bon moment, avec le bon ton et toujours en continuant à candidater ailleurs en parallèle.
