03 Mar Conseiller de vente H/F
Entreprise partenaire
À propos de l’entreprise
Entreprise française du secteur jardin, animalerie et maison, proposant un large choix de produits et de services pour les amateurs de nature. Acteur engagé et innovant, elle met l’accent sur le bien-être, l’écologie et l’éducation autour du végétal, tout en accompagnant ses clients avec expertise. L’apprenti(e) participe à l’accueil, au conseil et l’orientation des clients. Il/elle veille à la
bonne tenue du rayon, à la mise en valeur des produits et contribue activement à la vie du magasin. L’objectif est de développer ses compétences commerciales tout en garantissant une expérience client de qualité.
Votre mission au quotidien
Accueil & conseil client
1. Accueillir et orienter les clients selon leurs besoins.
2. Conseiller sur les produits :
Végétaux extérieur/intérieur,
Outillage et jardinage,
Soins et alimentation animaux,
Décoration et aménagement,
Produits saisonniers.
3. Proposer des ventes additionnelles pertinentes.
4. Participer à la fidélisation de la clientèle.
Mise en rayon & merchandising
1. Réceptionner et contrôler les marchandises.
2. Mettre en rayon selon les règles d’implantation.
3. Veiller au balisage, étiquetage et réassort régulier.
4. Maintenir un rayon propre, sécurisé et attractif.
5. Mettre en avant les promotions, nouveautés et produits saisonniers.
Gestion & organisation du rayon
1. Suivre les stocks et signaler les ruptures.
2. Participer aux inventaires.
3. Réaliser l’arrosage, l’entretien des plantes ou le soin basique des animaux (selon le
rayon).
4. Respecter les normes d’hygiène, sécurité et bien-être animal le cas échéant.
Animation commerciale
1. Participer aux opérations commerciales :
2. fêtes des plantes,
3. semaines thématiques,
4. animations saisonnières,
5. ateliers clients.
6. Valoriser les produits à forte attractivité.
Travail en équipe
1. Coopérer avec les autres rayons du magasin.
2. Communiquer efficacement avec l’équipe et la hiérarchie.
3. Participer à la bonne ambiance du magasin.
Compétences recherchées
Savoir-être
1. Sens du service client
2. Sourire, amabilité et écoute
3. Dynamisme et motivation
4. Curiosité et envie d’apprendre
5. Esprit d’équipe
6. Rigueur et organisation
Savoirs et savoir-faire
1. Intérêt pour l’univers du jardin, des végétaux, du bricolage, de l’animalerie ou de la
décoration
2. Goût pour la vente et le contact client
3. Capacité à conseiller et argumenter
4. Polyvalence et adaptabilité
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