NOS BTS /PÔLE IMMOBILIER, BANQUE, ASSURANCE & NOTARIAT / BTS ASSURANCE
S’appuyant sur sa maîtrise des techniques assurantielles, le ou la titulaire d’un BTS Assurance est un spécialiste de la relation client. Il apporte aux clients son expertise et les conseille à tout moment de la vie du contrat, aussi bien pour la proposition commerciale que pour la gestion des contrats et des sinistres.
Ses activités le conduisent à travailler, seul ou en groupe, en relation permanente avec des acteurs internes ou externes à l’entreprise.
Le secteur de l’assurance se caractérise par une évolution rapide des comportements, des besoins et des attentes des assurés, dans un contexte de digitalisation et de concurrence accrue.
Le métier s’exerce donc dans un environnement changeant, en matière de risques, de réglementation, d’outils et d’organisation du travail. Outre la maîtrise technique, la capacité d’adaptation est un facteur important d’employabilité et d’évolution professionnelle.
Les emplois directement accessibles à un titulaire d’un brevet de technicien supérieur Assurance correspondent principalement à deux familles de métiers dont les fonctions essentielles sont :
Ladistributiondeproduitsetservicesd’assurance:Conseiller de clientèle, conseiller en assurance et épargne, téléconseiller, chargé de clientèle, collaborateur d’agence à dominante commerciale
La gestion des contrats : Conseiller de gestion, chargé d’indemnisation,conseillerdegestion,gestionnairedeprestations d’assurance, gestionnaire de production, gestionnaire de sinistres, collaborateur d’agence généraliste
Communication digitale, utilisation du système d’information et desoutilsnumériques
Le titulaire d’un BTS Assurance peut exercer son activité dans une entreprise d’assurances, une agence générale d’assurances, un cabinet de courtage d’assurances ou dans une banque. Il peut aussi travailler dans le service assurances d’une collectivité territoriale ou d’une entreprise industrielle ou commerciale.
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